1. 申請郵局有哪些條件？
   首先必須有一個(gè)域名，如果您還沒有域名，請您先注冊域名。
   如果您的域名不是在中國頻道注冊（即注冊商為非中國頻道），則可用您在中國頻道獲得會(huì)員號直接申請開設(shè)。
2. 如何配置郵局？
   您可通過"配置郵局"對您的郵局進(jìn)行信息修改、管理員密碼修改、登陸模板設(shè)定、轉(zhuǎn)移會(huì)員號、升級、續(xù)費(fèi)、域名修改等相關(guān)操作。

• 郵局信息修改：如果郵局用戶聯(lián)系方式變了，或已喬遷新址了，您可隨時(shí)進(jìn)行修改。
• 管理員密碼修改：忘記管理員密碼，或想重新設(shè)定管理員密碼。管理員可用此密碼管理企業(yè)郵箱。
• 登陸模板設(shè)定：想改變mail.abc.com的頁面風(fēng)格，選擇此功能，即可讓郵局常有新面孔。目前已推出了：單位郵局、專業(yè)郵局、我的郵局、公務(wù)郵局、企業(yè)郵局、社團(tuán)郵局、中國頻道專業(yè)郵局。
• 轉(zhuǎn)移會(huì)員號：郵箱的主人想自行管理，在該郵箱原所屬帳號直接輸入郵箱主人自己的會(huì)員號即可實(shí)現(xiàn)。
• 升級：升級可以實(shí)現(xiàn)：由免費(fèi)試用型轉(zhuǎn)為正式交費(fèi)的郵局，增加郵箱用戶數(shù)，增大郵局空間容量，增強(qiáng)郵局功能。注意，只要您增加了郵局的用戶數(shù)（郵箱個(gè)數(shù)），您的郵局容量就會(huì)自動(dòng)按20M/個(gè)郵箱遞增。即需增加空間容量時(shí)，可通過增加郵箱用戶數(shù)來實(shí)現(xiàn)。郵局管理員可以在所獲郵箱總?cè)萘康南拗葡码S意設(shè)定郵箱大小。
• 修改域名：您可將您的郵局綁定的域名修改為任意另一個(gè)符合條件的域名。請注意，修改之前請您預(yù)先將原郵局做好備份。此外，一個(gè)郵局不能綁定多個(gè)域名，即如果申請一個(gè)以abc.com后綴的郵箱，不能將其中的幾個(gè)郵箱另行綁定efg.com。
• 續(xù)費(fèi)：郵局使用期限到了，繼續(xù)租用選擇此功能。請注意，續(xù)費(fèi)時(shí)還想增強(qiáng)郵箱功能或擴(kuò)大郵箱容量請先交納年費(fèi)后，再到郵局升級界面去提交升級申請。 續(xù)費(fèi)時(shí)想縮容，不必再交納縮容前郵局的續(xù)租費(fèi)用，請先行聯(lián)系support@china-channel.cim,,由我司將原郵局刪除通知您后，您再行在線重新申請即可。但請注意縮容前一定要將原郵局做好備份。

1. 管理郵局
   如果您以域名abc.com申請了郵局，在瀏覽器中輸入http://mail.abc.com，即可看到“管理員入口”。請注意，管理員登錄時(shí)，要求輸入的域名即租用該郵局時(shí)使用的后綴，格式為：如abc.com。
2. 通過管理員管理您可以設(shè)置所有用戶的使用容量，密碼，開通狀態(tài)，及整個(gè)郵局的使用情況。
   在"統(tǒng)計(jì)信息"中你可以了解到整個(gè)郵局用戶開設(shè)的情況和占用資源。在"用戶列表"中可以對郵局所有用戶的進(jìn)行暫�；蛑匦麻_通操作。在"增加用戶"中您可以自行增加新用戶的ID，密碼和容量大小。

本郵件系統(tǒng)特色功能使用幫助：
寫郵件
    單擊左欄【瀏覽】按鈕選定本地文件系統(tǒng)中要上傳的文件，然后單擊【上傳】按鈕把附件提交到服務(wù)器。您可同時(shí)上傳五個(gè)附件。上傳成功的附件會(huì)在右側(cè)的【刪除附件】文本框中顯示，您可以點(diǎn)中要?jiǎng)h除的附件，單擊【刪除】按鈕，即把該文件從郵件附件撤消。單擊【完畢退出】按鈕完成添加附件工作。點(diǎn)擊【編碼】下拉框可選擇郵件的中文編碼方式，方便使用非國標(biāo)碼的用戶使用（如臺(tái)灣、香港等地區(qū)的用戶）同時(shí)可以選擇各種發(fā)送的優(yōu)先級：【高優(yōu)先級】、【正常優(yōu)先級】、【低優(yōu)先級】。將光標(biāo)移動(dòng)到信體部分并單擊，輸入信件的內(nèi)容。同時(shí)可以進(jìn)行【轉(zhuǎn)換到HTML編輯格式】。編輯完成后單擊【發(fā)送】按鈕，即可立即發(fā)送出去�？梢浴玖⒓窗l(fā)送】也可以【定時(shí)發(fā)送】。

設(shè)計(jì)簽名
    在寫郵件時(shí)，如果選擇了簽名設(shè)置，簽名文件內(nèi)容會(huì)顯示在郵件正文的最下方，同正文之間用橫線分隔；設(shè)置的昵稱會(huì)同您的電子郵件地址顯示在對方收件夾的"寄件人"一欄。 點(diǎn)擊"設(shè)置簽名"鏈接，打開編輯簽名文件頁面。在"簽名名稱"后的輸入框內(nèi)輸入簽名標(biāo)題，在文本框中輸入簽名文字，單擊"增加"按鈕完成一個(gè)簽名的設(shè)置，同時(shí)該簽名加入到左側(cè)的"簽名列表"中。同理，您可以繼續(xù)增加其他簽名。

拒收不受歡迎郵件
    如您不希望收到某些地址的郵件，您可以在郵件地址文本欄中填入這些郵件地址，字符總長度不超過1024個(gè)。如您不希望收到某些域的郵件，您可以在郵件地址文本欄中填入這些域名（Domain Name），字符總長度不超過1024個(gè)。

網(wǎng)絡(luò)硬盤
    網(wǎng)絡(luò)硬盤功能主要是實(shí)現(xiàn)了用戶文件到服務(wù)器的【上傳】、【下載】、【移動(dòng)】、【復(fù)制】、【刪除】、【共享】等功能。當(dāng)用戶第一次使用網(wǎng)絡(luò)硬盤的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)為用戶初始化一個(gè)根目錄：我的公文包，用戶的所有目錄都在這個(gè)目錄中建立。本郵件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)硬盤支持無限級目錄結(jié)構(gòu)，即可在根目錄建立多級樹狀目錄結(jié)構(gòu)。您可以在根目錄中建立文件夾后將文件分門別類地存放。建立文件夾的方法是點(diǎn)?quot;我的公文包"，然后點(diǎn)擊"新建文件夾"按鈕，在隨后出現(xiàn)的對話框中輸入文件夾的名字，可以是中文，然后點(diǎn)擊"創(chuàng)建"按鈕即可。要在目錄下在建立目錄（文件夾），也是點(diǎn)擊此目錄，然后點(diǎn)擊"新建文件夾"按鈕，輸入目錄名，創(chuàng)建完成。

上傳文件（新增文件）：
    上傳文件的方法是選擇您要存放的文件夾，然后點(diǎn)"新增文件"，接著在出現(xiàn)的對話框中點(diǎn)"瀏覽"來選擇要上傳文件，再點(diǎn)擊"上傳"按鈕就可以了。
下載文件：
    下載文件的用法是進(jìn)入您的文件夾，直接點(diǎn)擊需要下載的文件的文件名就可以了。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示您保存。
移動(dòng)文件：
    移動(dòng)文件功能向您提供文件從一個(gè)文件夾到另一個(gè)文件夾自由移動(dòng)的功能，方法是先選中要移動(dòng)的文件，點(diǎn)擊"移動(dòng)"按鈕，在隨后出現(xiàn)的畫面中，將顯示您網(wǎng)絡(luò)硬盤的所有目錄結(jié)構(gòu)，如下圖。當(dāng)您選定將文件移動(dòng)到哪個(gè)目錄后（請注意：不要選擇文件原來所在的目錄），然后您點(diǎn)擊確定就可以了。
復(fù)制文件：
與移動(dòng)文件類似，可將文件復(fù)制到另一個(gè)文件夾。
刪除文件：
    文件刪除功能的使用方法是選中要?jiǎng)h除的文件，然后點(diǎn)擊"刪除"按鈕，注意，這里的刪除是永久性刪除，請您在操作前務(wù)必慎重。
共享文件：
    共享文件功能提供給您將您的文件共享給其他人的一個(gè)途徑。使用文件共享功能，您可以在網(wǎng)絡(luò)空閑或速度較快的時(shí)候?qū)⒛�的文件上傳至服�?wù)器，然后在需要時(shí)發(fā)送給您的收件人。使用方法是選中您希望共享的文件，點(diǎn)擊"共享"按鈕，然后填寫您的收件人地址，主題，內(nèi)容，然后點(diǎn)擊"發(fā)送"就可以了。使用共享功能傳送文件是沒有附件大小限制的，您可以利用共享傳送較大的文件。如把?quot;喜歡的東東"目錄下的*.gif文件共享給自己的朋友，可以象發(fā)送信件界面一樣，寫入您朋友的e-mail地址和主題，下面可以寫入給你朋友的話。
刪除目錄：
    選中要?jiǎng)h除的目錄（文件夾），然后點(diǎn)擊"刪除"按鈕，注意，這里的刪除是永久性刪除，而且將刪除該目錄下（包括所有子目錄）的所有文件及文件夾，請您在操作前務(wù)必慎重。

收藏夾
    當(dāng)您在外地出差或不在自己電腦上操作的時(shí)候，收藏夾可以幫助您快速打開一個(gè)喜歡的網(wǎng)址，您可以將喜歡的網(wǎng)站的URL存入收藏夾，就不會(huì)為忘記URL而苦惱。

網(wǎng)上電子辦公
    本郵件系統(tǒng)為網(wǎng)上電子辦公提供強(qiáng)大功能，

日程瀏覽
    當(dāng)您點(diǎn)擊日程安排時(shí)，你會(huì)進(jìn)入日程安排的首界面，這是當(dāng)前日期的時(shí)間段及其日程安排列表，你可以點(diǎn)擊某時(shí)間段，來創(chuàng)建日程安排。您也可以分別點(diǎn)月程表或周程表來選擇你將要選定的日子，可以瀏覽該日期的日程安排列表，隨后還可以點(diǎn)相應(yīng)的日子來填加該日期您安排的事件。你可以通過箭頭切換操作的月、周、日。你可以按規(guī)定格式填入年/月/日，轉(zhuǎn)到要操作的日期。

常見問題：
1，我忘記用戶的登陸密碼怎么辦？
在"mail.domain.com"頁面，有"管理員由此進(jìn)"連接，請點(diǎn)擊用管理員登陸即能修改用戶的密碼

2，我忘記管理員的登陸密碼怎么辦？
請與您的郵局提供商聯(lián)系。

3，在用OULOOK和FOXMAIL收發(fā)時(shí)POP3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器應(yīng)怎樣設(shè)置？
收信服務(wù)器（POP3）：mail.yourdomain.com
發(fā)信服務(wù)器（SMTP）：mail.yourdomain.com
用戶名：username@yourdomain.com (注:應(yīng)填入郵件地址全稱)
請將yourdomain.com替換為您的域名，username替換為您的郵件名稱。
SMTP服務(wù)器需加上SMTP服務(wù)器身份驗(yàn)證。

4，在用OUTLOOK和FOXMAIL發(fā)信時(shí)為什么要加上SMTP身份驗(yàn)證？
如不加SMTP身份驗(yàn)證，一臺(tái)郵局服務(wù)器很可能就成為垃圾郵件發(fā)源地，任何人都可以利用這臺(tái)服務(wù)器來發(fā)信，同時(shí)也占用了服務(wù)器資源。增加SMTP身份驗(yàn)證方法如下：
①、使用Outlook Express 4.0及其以上版本收發(fā)郵件，設(shè)置方法如下：
A、單擊主菜單中的"工具"，然后選擇"帳號"打開"Internet帳號"窗口；
B、單擊"郵件"選項(xiàng)卡，單擊選擇您要設(shè)置的企業(yè)郵局服務(wù)器，然后單擊"屬性"按鈕；
C、單擊"服務(wù)器"選項(xiàng)卡，在窗口下方，勾選"我的服務(wù)器要求身份驗(yàn)證"，此時(shí)右側(cè)的"設(shè)置"按鈕由禁止（灰色）變?yōu)榭蛇x（黑色），單擊它打開"外發(fā)郵件服務(wù)器設(shè)置"窗口；
D、登錄信息選擇"使用與接收郵件服務(wù)器相同的設(shè)置"即可，然后連續(xù)單擊"確定"和"關(guān)閉"按鈕關(guān)閉所有窗口。
②、 使用foxmail收發(fā)郵件：請您下載支持SMTP認(rèn)證的foxmail3.11或更高版本，以便您能夠正常的發(fā)郵件。
A、單擊主菜單中的"帳戶"，選擇"屬性"菜單項(xiàng)打?quot;帳戶屬性"對話框；
B、從左側(cè)的下拉列表框中，選擇"郵件服務(wù)器"，在窗口右側(cè)勾選"SMTP服務(wù)器需要認(rèn)證"復(fù)選框，此時(shí)右側(cè)的"設(shè)置"按鈕由禁止（灰色）變?yōu)榭蛇x（黑色），單擊它打開"ESMTP服務(wù)器認(rèn)證"窗口，選擇"使用與POP3服務(wù)器相同的信息"，單擊"確定"按鈕關(guān)閉窗口。

5，我總收到大量不受歡迎的郵件怎么辦？
登陸后在"功能設(shè)置"--"拒收設(shè)置"中，您可對不受歡迎郵件進(jìn)行拒收設(shè)置。如您不希望收到某些地址的郵件，您可以在郵件地址文本欄中填入這些郵件地址，字符總長度不超過1024個(gè)。如您不希望收到某些域的郵件，您可以在郵件地址文本欄中填入這些域名（Domain Name），字符總長度不超過1024個(gè)。

6, 登陸郵局老是一個(gè)風(fēng)格看膩了，可以更換嗎？
可以更換，登陸后在"功能設(shè)置"--"頁面風(fēng)格"中，您可以設(shè)置多種頁面風(fēng)格來使用您的郵局。

7，為什么有時(shí)會(huì)出現(xiàn)"操作超時(shí)，請重新登陸"？
為保證您使用WEB郵局的安全性，在您登陸WEB郵局一段時(shí)間不做任何操作時(shí)，郵件系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出，此時(shí)需要您再次登陸即可。

8，發(fā)信時(shí)附件限制是多大？
為保證郵件系統(tǒng)的快速運(yùn)行，發(fā)信的附件限制是3兆，如您欲發(fā)送超過此容量限制的郵件，可以利用以下方法，一，利用分割軟件可以將大容量附件分割成若干封郵件發(fā)送對目的地。二，您可以申請開"網(wǎng)絡(luò)硬盤"，將大文件上傳到系統(tǒng)中再將此文件共享給對方下載即可。